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旅游合同中准几星酒店是什么意思

准星级这一说法现在非常普遍,就是旅游合同中住宿标准也是“准二星”或“准三星”之类的说法,旅行社的解释称,“准”的意思就是“相当于”。

  但旅游质监所人士表示,我国旅游饭店星级评定分为五个等级,即一星级至五星级。星级越高,旅游饭店的档次越高。同时,还设立预备星级制(开业不足1年的饭店可以申请预备星级,有效期一年),其等级与星级相同。 所谓“准星级”根本不存在,这是对游客的误导和对住宿标准的故意模糊。

  业内人士透露,现在海南、云南、桂林这三条旅游线上“准星级”用得最多,有的三星酒店故意拆下星级标志,改称为“准四星”,而三星和四星团队房差价在50—100元。

  因国家对星级酒店评定有一套标准,酒店一星之差条件就相差较远,市民在签订旅游合同时,须注意住宿标准为“挂牌星级酒店”或“普通旅游酒店”,与合同不符可向旅游质监部门投诉。

游客与旅行社签订旅游合同时,在住宿标准一栏上经常会看到“准星级”、“相当×星级”、“与×星同级”、“按×星级标准装修”等字样。

  “圈内过去几乎都是这么操作的,只是最近一两年才逐步规范。”有业内人士向记者透露,由于旅游行业竞争价格越来越透明,价格压得很低,真正的星级标准酒店根本住不起,除非是游客有特殊要求的,一般大众化的线路和团队都住“准星级”。

  “准星级”酒店从字面上理解,就是基本达到某星级酒店的标准,但又尚未挂牌,这造成了“准”字没有固定标准来衡量,从而导致游客在签订合同时对“准星级”的理解容易出现偏差。

  比如,游客会以为“准四星级”酒店的设施和服务即使达不到四星级水平,起码也是三星级的档次。其实,这是旅行社玩的文字游戏,所谓的“准星级”酒店,说白了就是没有星级的酒店,“准四星级”跟真正的四星级完全是两码事。

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